Daño punitivo en Argentina: cuánto podés reclamar en 2026

Qué es el daño punitivo

El daño punitivo (o multa civil) está regulado en el Art. 52 bis de la Ley 24.240. Permite al juez imponer una multa a la empresa que actuó con dolo, malicia o grave negligencia, más allá de reparar el daño real.

No es un resarcimiento — es un castigo para desincentivar conductas abusivas repetidas.

Cuándo procede

Para que prospere un reclamo por daño punitivo necesitás demostrar:

• Conducta grave: negligencia o dolo de la empresa
• Reiteración: no fue un error aislado
• Mala fe: la empresa sabía o debía saber del perjuicio causado

Ejemplos típicos: - Cobros indebidos repetidos durante meses - Negativa sistemática a devolver dinero - Publicidad engañosa con impacto masivo - Productos defectuosos con daños a la salud

Montos típicos en Argentina (actualizado julio 2026)

La ley no fija un multiplicador exacto: es el juez quien gradúa la multa según la gravedad del hecho. Como referencia orientativa de lo que suelen fijar los tribunales:

Tope legal: el Art. 52 bis remite al tope de multas del Art. 47 inc. b) Ley 24.240 (modificado por el Art. 119 de la Ley 27.701): entre 0,5 y 2.100 Canastas Básicas Totales (CBT) tipo 3, valor que publica el INDEC y se actualiza cada mes. Con la CBT tipo 3 de junio 2026 ($1.219.231), ese tope va de aproximadamente $609.615 a $2.560 millones. Verificá siempre el valor vigente en [indec.gob.ar](https://www.indec.gob.ar/indec/web/Nivel3-Tema-4-43).

Cómo incluirlo en tu reclamo

En tu carta de reclamo, mencioná explícitamente: - Art. 52 bis Ley 24.240 - La conducta específica que considerás maliciosa - El monto del daño punitivo que reclamás

ReclamaIA incluye automáticamente el daño punitivo en la carta cuando el caso lo justifica.

Importante

El daño punitivo lo decide el juez — no está garantizado. Pero mencionarlo en la carta formal aumenta la presión sobre la empresa y mejora tus chances en la Ventanilla Federal Única de Defensa del Consumidor.